POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. INFORMACJE OGÓLNE
1.1 Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania Państwa danych osobowych w związku z korzystaniem z portalu: https://www.energyexperts.pl/ („Portal”).
1.2 Dane osobowe to wszystkie informacje, które pozwalają na identyfikację uczestników, w tym np. imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail itp. („Dane Osobowe”).
2. KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW?
2.1 Administratorem Danych Osobowych użytkowników Portalu jest Energy Experts Ltd, zarejestrowana na Malcie przy ul. 11 Kons. A. Bonnici w miejscowości Pauletta, zarejestrowana w Rejestrze Firm na Malcie pod numerem firmy C7626567, o numerze NIP MT23805121233.
2.2 Energy Experts przetwarza Dane Osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych, w tym przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 („RODO”).
3. JAKIE DANE PRZETWARZAMY, W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE?
3.1 W przypadku informacyjnego korzystania z Portalu, tj. gdy użytkownik nie rejestruje się na Portalu, ani nie wysyła do nas zapytań, gromadzone są tylko dane przesyłane przez przeglądarkę na nasz serwer w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych, które nie są kojarzone z konkretnymi użytkownikami Portalu.
3.2 Portal przetwarza następujące technicznie dane (we wskazanych celach i podstawach):
| RODZAJE DANYCH | CEL PRZETWARZANIA | PODSTAWA PRAWNA |
|---|---|---|
| strona internetowa, z której pochodzi żądanieinformacje o przeglądarce I systemie operacyjnym użytkownika język i wersja oprogramowania przeglądarki użytkownika | administrowanie stroną zapewnienia sprawnej obsługi świadczonych usług na Portalu | prawnie uzasadniony interes realizowany przez nas, jako administratora Danych Osobowych, polegający na konieczności umożliwienia Państwu dostępu do zawartości strony oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa |
3.3 W związku ze świadczeniem usługi polegającej na skojarzeniu potrzeb klientów z odpowiednimi instalatorami paneli fotowoltaicznych, przetwarzamy następujące Dane Osobowe użytkowników (we wskazanych celach i podstawach):
| RODZAJE DANYCH | CELE PRZETWARZANIA | PODSTAWA PRAWNA |
|---|---|---|
| imię i nazwisko, adres pocztowy adres e-mail, numer telefonu, dodatkowe informacje udzielone w formularzu https://www.energyexperts.pl/ | przyjmowanie zamówień na darmową wycenę instalacji fotowoltaicznej; przedstawienie zamówionej oferty na zapytanie w formularzu; świadczenie przez nas usług związanych z celami wskazanymi powyżejwysyłanie informacji o charakterze nie-marketingowym, np. informacji o zmianach wprowadzonych do Regulaminu lub Polityki Prywatności | zgoda na przetwarzanie Danych Osobowych przez Amadę oraz ich udostępnienie partnerom biznesowym, w tym instalatorom paneli fotowoltaicznych; spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych |
| imię i nazwisko, adres e-mail | wysyłanie do Państwa drogą elektroniczną informacji o charakterze marketingowym (w tym naszego newslettera) dotyczących usług naszych i naszych partnerów, w przypadku, gdy użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie takich informacji | zgoda użytkownika (jeśli została udzielona) |
| imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy | wysyłanie informacji o charakterze marketingowym w formie tradycyjnej (papierowej) dotyczących naszych usług oraz naszych partnerów | uzasadniony interes Energy Experts oraz uzasadniony interes naszych partnerów (interesem tym jest marketing bezpośredni) |
4. Komu udostępniamy państwa dane osobowe?
4.1 Państwa Dane Osobowe mogą być udostępniane, w szczególności:
4.1.1 Instalatorom Paneli Fotowoltaicznych (po uzyskaniu zgody użytkownika na udostępnienie danych), w tym m.in. instalatorom wskazanym tutaj – którym udostępniane mogą być Dane Osobowe klientów;
4.1.2 Spółkom z Grupy Energy Experts Ltd. – dla celów sprawozdawczych oraz innych celów administracyjnych, w tym budżetowych i wewnętrznego zarządzania;
4.1.3 Organom państwowym (sądom) – o ile Energy Experts zostanie do tego zobowiązana stosownymi przepisami prawa.
5. Czy Energy Experts przekazuje dane osobowe poza europejski obszar gospodarczy (EOG)?
5.1 Nie, Energy Experts nie przekazuje Państwa Danych Osobowych do państw, osób trzecich spoza EOG.
6. Jak długo przechowujemy dane osobowe UŻYTKOWNIKÓW?
6.1 Naszą polityką jest przechowywanie Danych Osobowych tak długo jak wymaga tego konkretny cel lub cele, dla których dane zostały zebrane. Jednakże, możemy być zobowiązani do przechowywania niektórych Danych Osobowych przez dłuższy czas, biorąc pod uwagę czynniki obejmujące:
(a) obowiązek prawny (obowiązki prawne) wynikający z obowiązującego prawa do przechowywania danych przez pewien czas (np. zastosowanie się do wymogów z zakresu prawa podatkowego i rachunkowości);
(b) ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń (np. na potrzeby ewentualnego sporu).
6.2 Ze względu na przepisy handlowe i podatkowe, jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych adresowych, płatności i zamówień przez okres dziesięciu lat.
6.3 Kontynuując przetwarzanie Państwa Danych Osobowych zapewnimy, aby były one traktowane zgodnie z Polityką Prywatności. Po ustaniu dopuszczalnego okresu przechowywania Państwa Danych Osobowych, bezpiecznie usuniemy lub zanonimizujemy je.
7. Czy podanie danych osobowych JEST OBOWIĄZKOWE?
7.1 Wszystkie informacje wprowadzane do formularzy przez użytkowników, wprowadzane są w pełni dobrowolnie, ale równocześnie niezbędne do świadczenia przez nas wskazanych wyżej usług.
7.2 Dodatkowo, udostępnienie Danych Osobowych klientów – instalatorom, oraz udostępnienie Danych Osobowych Instalatorów – klientom następuje na podstawie zgody wyrażonej przez Państwa w stosownej i wymaganej prawem formie.
8. Jakie mają państwo prawa dotyczące danych osobowych?
8.1 Mają Państwo następujące prawa dotyczące Państwa danych osobowych:
| Prawo | Co ono oznacza? |
|---|---|
| Prawo do bycia poinformowanym | Mają Państwo prawo do otrzymania jasnych, przejrzystych i zrozumiałych informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Dane Osobowe i jakie przysługują Państwu prawa. Z tego powodu dostarczamy niniejszą Politykę Prywatności. |
| Prawo dostępu | Mają Państwo prawo dostępu do Państwa danych osobowych, które przetwarzamy i niektórych innych informacji (podobnych do tych, które przedstawiamy w Polityce Prywatności).Chcemy, aby byli Państwo świadomi i mogli sprawdzić, czy wykorzystujemy Dane Osobowe zgodnie z prawem. |
| Prawo do sprostowania | Mają Państwo prawo do sprostowania swoich Danych Osobowych, jeżeli są niepoprawne lub niekompletne. |
| Prawo do usunięcia | Znane również, jako “prawo do bycia zapomnianym”, daje możliwość żądania zniszczenia lub usunięcia Państwa danych osobowych, jeżeli nie ma uzasadnionych podstaw do wykorzystywania tych danych. |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Mają Państwo prawo do ograniczenia dalszego wykorzystywania Państwa danych osobowych. Jeżeli przetwarzanie zostało ograniczone, nadal możemy przechowywać Państwa dane osobowe, ale nie możemy ich dalej wykorzystywać. Prowadzimy listy osób, które zażądały zablokowania dalszego przetwarzania danych, aby mieć pewność, że ich żądanie będzie w przyszłości spełnione. |
| Prawo do przenoszenia | Mają Państwo prawo do uzyskania i ponownego wykorzystania Państwa danych osobowych dla własnych celów w ramach innych usług, jeśli dane osobowe przetwarzane są na podstawie Państwa zgody lub na podstawie umowy oraz w sposób zautomatyzowany. |
| Prawo do sprzeciwu | Mają Państwo prawo do sprzeciwu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją wobec przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie naszych uzasadnionych interesów. |
| Prawo do wycofania zgody | W zakresie, w jakim Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie Państwa zgody – mają Państwo prawo do wycofania zgody w sposób równie łatwy w jaki została udzielona, co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody. |
| Prawo do wniesienia skargi | Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeżeli uważają Państwo, że Energy Experts narusza Państwa prawa dotyczące danych osobowych. |
9. Jak skontaktować się z Energy Experts?
9.1 We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych, możecie się Państwo skontaktować z nami poprzez kontakt@energyexperts.pl/ najlepiej z dopiskiem „RODO”, „ Przetwarzanie danych przez Portal https://www.energyexperts.pl/”.
10. Polityka Cookies Portalu
10.1 Polityka Cookies Portalu dostępna jest tutaj.